Etätukipalvelu

Lataa tästä Pathtrace Oy:n etätukipalvelu-ohjelmisto omalle koneellesi (TeamViewer).

  • Käynnistä tuplaklikkaamalla ladattua tiedostoa.
  • Kun tukiohjelma kysyy, anna lupa tukihenkilölle etätukeen.

Mikäli selaimesi estää *.exe-tiedoston latauksen, lataa Pathtrace Oy:n etätukipalvelu pakattuna *.zip-tiedostona tästä linkistä . (TeamViewer)

  • Pura pakattu tiedosto
  • Käynnistä tuplaklikkaamalla purettua *.exe -tiedostoa
  • Kun tukiohjelma kysyy, anna lupa tukihenkilölle etätukeen.

Lataa tästä TeamViewer QuickSupport, jos koneellesi tarvitaan useampi tukihenkilö samanaikaisesti.

  • Käynnistä tuplaklikkaamalla ladattua tiedostoa.
  • Kun vasempaan alareunaan ilmestyy vihreä nappi, ilmoita ID tukihenkilölle